蒙牛卢敏放央视《对话》,以变待新应对新经济时代发展
2021-01-14 14:59:05 来源:

以消费者为核心 “可牛了”实现融合创新
在节目中,卢敏放和猿辅导、度小满等企业嘉宾围绕“新经济的变与不变”进行了探讨。在卢敏放看来,2020年,蒙牛牵手可口可乐,成立了合资公司“可牛了”,反映的正是这种通过创新的传播方式,来拉近企业与消费者的距离,从而给消费者带来更好的产品和服务体验。“新经济时代,企业要及时洞察变化,与消费者共创消费新时代,”卢敏放表示,“会有一种新的我们和消费者、合作伙伴完全不同于以往的关系。企业的一切战略要从消费者的需求出发,以消费者为核心进行决策。”

推动数智化转型 前瞻布局重塑全产业链
在节目现场,主持人发出关于“创新与速度”的提问,对此卢敏放认为,对许多行业来说,颠覆它们的并非同行,而在于外行。因此,乳业在布局的过程中应当要有前瞻性,需要看清整个行业的未来发展的出路到底是什么。
对蒙牛而言,以变待新的最佳方式在于通过全产业链进行智能化升级、以全数智化转型支撑行业不断进步。而其中的核心在于通过数字化方式,从消费端开始往后推,不断实现数字化物流、数字化供应链、数字化营销。

在卢敏放看来,“如果我们能够成功做到数智化转型,整个企业的动能就会有根本性的变化。打造数智化最重要的是能力,具体就是蒙牛的整个组织能力,能够把数智化的能力运用到整个前端。通过成立以消费者为中心的的组织架构,在整个数智化转型当中把这些能力内化到每一个职能、内化到每一个商业环节中。”在过去数年,得益于数字化转型,蒙牛已经形成了从奶源、生产、物流、销售,再到消费者沟通的全产业链数字化体系,对中国乳业的高质量发展起到了积极推动作用。
树立企业底层价值观 责任担当初心不变
节目中,主持人给卢敏放出了一道题:“我想让食品变得?”卢敏放直截了当地回答,“我想让食品和营养变得更个性化,更好地服务于不同年龄、不同营养需求的消费者,让每一个个体都能得到匹配其身体状况的营养,这样才能真正提高生活质量。”
这样的回答背后,是蒙牛多年以来不变的初心,即为消费者负责、国民营养健康努力。在2020年,蒙牛内部进行了全面的企业文化升级,并以树立“消费者第一第一第一”的核心价值观,基于自身优势,不断推动自身的技术创新、产业链布局、商业模式转型、新品研发等,从消费者需求出发,为大众带来丰富的乳制品,满足大众多元化、个性化的需求。
在节目中,卢敏放还用牛奶价格举例来强调蒙牛对“消费者第一第一第一”的坚持。在卢敏放看来,“让牛奶可以放心喝,就是在树立企业的底层价值观。”未来,蒙牛还将通过更过方式,积极创新谋求发展,为推动中国乳业发展贡献自己的一份力量。

